Tél Urgences

02/555 34 01 - 34 02 - 34 05

Adresse

Route de Lennik, 808

1070 Bruxelles

Tél général

02/555 31 11

Tél admission

02/555 39 30

URL plan d'accès

www.erasme.ulb.ac.be/page.asp?id=13340&langue=FR

Service de Néonatalogie Intensive(NIC) ET Non Intensive (N*)

www.ulb.ac.be/erasme/fr/services/medicaux/neonatalogie/index.htm

Tél. Service (hospitalisation)

02/555 34 30

Tél. Secrétariat du Service

02/555 36 84

L’équipe médicale :

Néonatologue Chef de Service :

Bart Van Overmeire

Néonatologues Chefs de Clinique Adjoints :

Danièle Vermeylen

Yves Hennequin

Néonatologues Résidents :

Serge Vanden Eijnden

Chantal Van Quekelberghe

Céline Ridremont

Six Post-gradués en formation de Pédiatrie

Infirmières

Infirmières en Chef et Chef Adjointe

Claudine Noesen et Dominique Slechten

02/555 35 27

Secrétaires

Lydia Matthijs

Rita Meert

Psychologue

Myriam Israel – Isabelle Place (NIDCAP)

02/555 35 08

Assistante Sociale

Isabelle Flamme

02/555 43 55

Visites

Père, mère, frères et sœurs du nouveau-né (tous les jours 24h/24h) pour autant que personne ne soit malade (même un rhume)

Pour les autres visiteurs : les jours de semaine de 18h30 à 19h30 ; le samedi, le dimanche et les jours fériés de 16h00 à 17h00 et de 18h30 à 19h30, 1 personne à la fois avec le père ou la mère.

Spécificités du Service de Néonatologie (NIC & N*) : allier soins de qualité et tendresse

Le Service de Soins Néonatals Intensifs (NIC) et non Intensifs (N*) se trouve au 6ème étage de l’Hôpital Erasme (Aile Nord-Ouest).

Accueil des parents

Le service néonatal intensif et non intensif accueillent les parents gratuitement, 24h/24, ils bénéficient d'une cuisine et d'une douche. Certaines chambres néonatales sont équipées avec salle de bain et tv pour un séjour couplé mère (parents)-nouveau-nés prématurés. Dans les autres chambres du service néonatal, le confort pour les mères est plus rudimentaire mais le séjour 24h/24 auprès de leur enfant est encouragé.

Il compte 21 lits NIC et quelques postes N* localisés essentiellement dans ce qui est appelé « les chambres mini ». Ces chambres permettent à la maman de séjourner avec son nouveau-né malade, sous la responsabilité de l’équipe de soins néonatals intensifs et non intensifs. Par cette hospitalisation simultanée, le développement des liens précoces parents-enfants, la prise en charge par les parents de leur nouveau-né malade, l’allaitement maternel et le portage « cœur à cœur » de leurs enfants par leurs parents sont favorisés.

En cas de grossesse multiple, les parents y trouvent un coin calme et paisible pour apprendre à connaître leurs enfants et leurs besoins tout en ayant l’aide des infirmières et des médecins et ainsi, se préparer, en douceur, à un retour à domicile.

Le service accueillant de nombreux jumeaux, un accompagnement des grossesses multiple a été mis en place : des séances aux parents sont organisées par le Dr Hennequin et Mme Slechten en collaboration avec l’association de parents « Naissance multiple ». L’inscription aux séances est gratuite mais obligatoire et se fait par la secrétaire du Service Néonatal au 02/555 34 30 (de 8h30 à 16h00).

Le service de Soins Néonatals accueille par an environ 200 nouveau-nés nécessitant des soins intensifs et 200 nouveau-nés qui nécessitent des soins particuliers non intensifs médicaux.

Lors d’une grossesse à risque, les bébés et leurs parents sont pris en charge dès le début de la grossesse par une équipe périnatale pluridisciplinaire composée de nombreux spécialistes : obstétriciens, foetologues, radiologues-échographistes, néonatologues, généticiens ainsi que par différents spécialistes de la pédiatrie (tels que cardiologie, pneumologie…) et de la chirurgie pédiatrique, sages-femmes et infirmières pédiatriques. Une réunion mensuelle réunit les périnatologues pour discuter des futurs nouveau-nés présentant des pathologies particulières parfois difficiles.

Le Service a développé une expertise en Chirurgie Digestive, Neurochirurgie et Neurologie et accueille de nombreux enfants atteints de pathologie abdominale ou neurologique nés dans des hôpitaux extérieurs.

Lors du séjour dans le Service de Soins néonatals, les parents sont tenus régulièrement au courant de l’évolution médicale de leur bébé par l’équipe néonatale composée de différents médecins et infirmières. Après la sortie de leur enfant, un suivi pédiatrique et neurologique est proposé pour les bébés à risque de problème de développement, c’est-à-dire, les grands prématurés de < 1500g et/ou de 32 semaines d’âge gestationnel, ainsi que les enfants ayant présenté des problèmes neurologiques pendant leur séjour. Les parents de petits prématurés ont donc la possibilité d’un suivi au long cours de leur enfant par des médecins spécialisés dans le développement neurologique pédiatrique.

Une grande attention est portée au bien-être des prématurés : un programme appelé NIDCAP (Neonatal Individualized Developmental Care and Assessment Program) a été instauré dans le service depuis 2000 pour les prématurés de 1500g à la naissance. Ce programme a pour but d’améliorer la compréhension, le confort et le futur de ces enfants à haut risque de problème de développement en insistant sur un respect maximum de leur repos et confort par mnimisation du bruit, de la lumière, des gestes invasifs… Plusieurs personnes ont suivi cette formation.  Différentes brochures sont proposées aux parents à ce sujet.

La maternité et le service néonatal bénéficient également depuis Avril 2008 du Label « Hôpital Ami des Bébés », délivré par l’Unicef. Ce label reconnaît au Service de Soins néonatals une qualité dans l’information et l’accompagnement offerts aux parents dans l’accueil, le confort, les soins, le bien-être et l’allaitement de leur enfant.  C’est dans ce même esprit que le Service dispose d’une banque de lait maternel : le lait maternel est conservé pour être donné à son enfant. En cas de besoin, du lait maternel pasteurisé provenant de différentes mères peut être, avec accord de ses parents, donné à un nouveau-né qui en a besoin.

Frais de séjour en dehors d’une hospitalisation :

Le séjour dans une chambre « mini », comme accompagnant, si la mère a quitté la maternité, entraîne des frais de 25 €/jour, remboursés si les parents ont une assurance complémentaire. Des repas peuvent être commandés pour les parents lors du séjour en chambre « mini » contre rétribution.

Deux livres ont été publiés et édités par le service :

Le premier : «Contes pour parents de petits bonshommes et de petites bonnes femmes» comprend des textes écrits par Anne Pardou et des illustrations effectuées par Marianne de Grasse. Il est vendu au prix de 10€.

Le deuxième : «Si petits, si forts», comprenant des textes écrits par le service et des photographies faites par un photographe belge, Michel Vanden Eeckhoudt, tente de raconter la vie de tous les jours dans le service.

Il est vendu au prix de 20€.

Point de contact : Lydia Matthijs : 05/555 34 30 – Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Chambre parent enfant

Chaque enfant peut être accompagné 24h sur 24, quel que soit le régime de chambre. Dans les chambres communes et les chambres à 2 lits, un lit de camp est proposé gratuitement au parent accompagnant. Le service est en restructuration pour pouvoir offrir aux familles un local de détente. 

Douche ou salle de bain

Cabinet de toilette avec W.C. et prise de courant 220 volt dans toutes les chambres. Une salle de bain ou une salle de douche est à votre disposition dans votre service. 

Repas de l'accompagnant

En chambre privée, un petit déjeuner est offert les jours ouvrables. 

Cafétaria- restaurant au premier sous-sol (01) 

Horaires de 8h30 à 17h30 (restaurant self service de 11h30 à 14h30)

Café et restaurant "Les Jardins d'Erasme" au rez-de-chaussée 

Horaires : de 7h30 à 20h en semaine, de 10h à 20h le samedi et de 11h à 20h le dimanche. 

Deux  "sandwicheries" : dans le hall (annexée aux "Jardins d'Erasme") et au premier sous-sol. 

Dans la galerie commerçante

Café et restaurant "Le Pré Vert", de 7h à 20h en semaine et de 11h à 20h le week-end. 

Deux sandwicheries ("Le Nouveau Matin" et celle intégrée au "Delhaize shop'n go").

Maison d’accueil  ou autres possibilités d'hébergement externe

Lorsque l’on habite loin, pour pouvoir se détendre et souffler… La maison n’héberge en aucun cas des patients malades entrants ou sortants de l’hôpital. La maison d’accueil ne fonctionne pas comme un hôtel et chacun participe aux tâches ménagères, à l’entretien et à la remise en ordre de la chambre.

Participation aux frais (petit déjeuner compris) : 13 € la nuitée pour une personne, 20 € la nuitée pour deux personnes d'une même famille (+ 3 € le prêt d'une paire de draps). Un acompte est demandé à l'arrivée.

Informations et inscriptions :

Du lundi au vendredi : de 10h à 12h, de 14h à 16h et de 20h30 à 22h 

Le samedi : de 10h à 12h et de 20h30 à 22h 

Le dimanche et les jours fériés : de 16h à 18h et de 20h30 à 22h

Postweg, 13

1602 Vlezembeek

Téléphone : 02/567 09 69 (direct) ou 02/555 34 73 (via le service Social pendant les heures de bureau)

Logement à l’hôtel

Le "Comfort Inn" (53 chambres) est situé à quelques dizaines de mètres de l’hôpital.

Les familles et proches des patients de l'hôpital bénéficient d'une réduction.

Route de Lennik, 790

1070 Bruxelles

02/523 62 82

Fax : 02/523 62 83

www.benecom.com/benecom/hotels/brussels/confort/french.htm

Boutiques et facilités

Snacks, journaux, confiserie, boissons fraîches, fruits, fleurs, jeux, vêtements, vidéo, cadeaux... sont en vente au rez-de-chaussée de l'hôpital et dans la galerie commerciale. Une banque Fortis est installée dans le hall de l'hôpital. Bureau de poste à proximité, au shopping Erasme, route de Lennik 806 1070 Bruxelles.

Accès en voiture

Depuis les autoroutes Namur (E411/A4), Liège (E40/A3), Anvers (E19), Ostende (A10), Charleroi (E19/A9), prendre la sortie "ULB Erasme" (n° 16 ou n° 15a) du ring de Bruxelles. A la sortie, suivre les indications "ULB Hôpital Erasme". 

Accèss par les transports en commun

Metro

Ligne 1B : direction "Erasme", descendre à la Station "Hôpital Erasme" (terminus). 

Tram

Ligne 23 : direction "Heysel", descendre à l'arrêt "Montgomery", prendre le métro (ligne 1B) direction "Erasme" ; descendre à l'arrêt "Hôpital Erasme" (terminus). 

Bus

Ligne 98 : Le Bus circule entre le Square des Héros, Uccle Stalle et l’Hôpital Erasme.

Cette ligne n’est pas exploitée en soirée, ni les samedis, les dimanches et les jours fériés.

N.B. : Le tronçon Erasme/CERIA-COOVI n'est plus desservi que par les deux premiers et deux derniers départs. 

Bus De Lijn

190 (Bruxelles Nord - Anderlecht Erasme) :

Au départ de la Porte d’Anvers, cette ligne passe par les stations de métro Ribaucourt, Gare de l’Ouest, Jacques Brel, et rejoint l’Hôpital Erasme par la Chaussée de Mons. 

141 (Bruxelles Chapelle - Lennik - Leerbeek) et 142 (Bruxelles Chapelle - Gaasbeek - Leerbeek)

Son trajet passe par la Gare du Midi avant de rejoindre l'Hôpital Erasme. 

Parkings

À proximité de l'hôpital, deux parkings surveillés, gérés par une société extérieure, sont accessibles aux visiteurs moyennant paiement. Des emplacements de parking existent également sur les voiries adjacentes (route de Lennik, bretelle autoroutière et zoning). 

Parking Erasme

Couvert - Ouvert 24h/24h. Abonnement hebdomadaire (40 €) ou mensuel (120 €) possible. Parking Lennik

Ouvert du lundi au vendredi, de 6h30 à 22h30. Fermé le week-end et les jours fériés. Renseignements: Tél :  02/217 98 86 - Fax: 02/219 33 31

Tél Pédiatrie

02/555 35 45

Médecin responsable de la Pédiatrie

Docteur Dominique Detemmerman 

02/555 35 45
Les chirurgiens des différentes spécialités prennent en charge les enfants dans le service. 

Tél consultation générale et spécialités

02/555 37 86 - 02/555 44 32

Médecin chef de service en Néonatalogie

Docteur Bart Van Overmeire

02/555 36 87

Spécificités du service de Pédiatrie

Le service prend en charge les enfants hospitalisés pour des pathologies chirurgicales, neurologiques, médicales. L'équipe d'hospitalisation travaille en collaboration avec les différents spécialistes, notamment l'équipe de la douleur. La prise en charge est pluridisciplinaire. Les parents sont toujours les bienvenus dans l'unité. 

Le service travaille régulièrement en collaboration avec l'Huderf. 

Infrastructure

Les enfants hospitalisés séjournent dans un service qui leur est réservé, sauf s'ils ont besoin de soins intensifs. Certaines interventions chirurgicales sont prises en charge à l'hôpital de jour situé dans un bâtiment annexe. 

Animations

Tous les matins une équipe de volontaires de la Croix-Rouge organise des activités dans la salle de jeux.  Les clowns sont présents dans le service une fois par semaine. Une musicienne vient une fois par semaine et les papy et mamy conteurs offrent leurs services plusieurs fois par semaine. 

Visites

Les parents sont autorisés à visiter leur enfant toute la journée.  

Soins intensifs : de 12h30 à 13h et de 18h à 19h.

Téléphone

Disponible dans toutes les chambres. L'unité de taxation est de 0,5€.

Des téléphones publics sont également à disposition à chaque étage. Utilisation du gsm: proscrit dans l’hôpital.

Téléphone direct chambre patient

02/555 7 suivi des 3 chiffres du numéro de la chambre.

Télévision

Possibilité d'avoir la télévision dans toutes les chambres moyennant une caution.  

Frigo et four à micro ondes

Chaque lit bénéficie d'une table de nuit - frigo.

Prêt de livres

Service gratuit de la Croix Rouge : passage en chambre les lundis et jeudis après-midi.

La bibliothèque est également ouverte au premier sous-sol (niveau 01):

le lundi de 10h30 à 16h30 

le mardi de 14h à 16h 

le jeudi de 10h30 à 16h

le vendredi de 10h à 12h et de 13h à 15h.

Accompagnement psychologique de l'enfant et de sa famille

Madame Lambotte, psychologue est attachée au service et prend en charge les enfants et leurs parents qui le demandent.

Médiation interculturelle

Des interprètes bénévoles sont accessibles pour les patients d'origine étrangère et leur famille, via les infirmières du service ou par le service des relations publiques.

02/555 45 61 (de 8h30 à 16h). 

Service de Médiation

Médiateur des droits du patient (loi du 22/8/2002)

Alain Heselwood

02/555 44 91

Fax 02/555 43 76

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Responsable de la communication

02/555 43 70

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Assistance spirituelle (religieuse ou laïque)

Un conseiller laïc et des représentants des principaux cultes sont disponibles dans l’hôpital. 

Vous pouvez les contacter via le service social 02 /555 34 73), l'accueil de l'hôpital 02/ 555 33 32) ou le personnel infirmier du service.

Conseillers laïques - 02/555 44 35

Religion catholique - 02/555 33 32

Religion israélite - 02/555 34 73 

Religion protestante - 02/555 33 32

Religion orthodoxe - 02/ 555 34 73 (via le service Social)

Religion anglicane - 02/555 34 73 (via le service Social)

Religion islamique - 02/ 555 34 73 (via le service Social)

Chapelle

Un lieu de culte est situé au niveau -1, près de la bibliothèque, où sont représentés les cultes catholique, protestant, musulman et israélite.
Tous les dimanche, à 11h00, une messe est célébrée (culte catholique).
Un coin prière orienté pour les musulmans est également disponible.
Ce lieu de culte est accessible du matin jusqu'au soir.

Service Social

Responsable Service Social

Martine Smaers

02/555 34 73

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En fonction de l’état de santé et des souhaits du patient, l’entretien peut se passer dans sa chambre ou dans les locaux du service social, situés au 4ème étage de l’hôpital (suivre les flèches « service social »).

Mme Flamme

Service néonatal  – maternité 

02/555 43 55

Monique Cotteur

Pédiatrie  

02/555 69 83 

Barbara Giannetto

Mucoviscidose 

02/555 52 27 

Sandrine Vanden Hoek

Chimiothérapie ambulatoire-onco-hématologie 

02/555 50 82

Volontariat

Les volontaires de la Croix-Rouge accueillent, guident et prennent en charge les patients sous la conduite des équipes soignantes. Une permanence en hospitalisation chirurgie infantile est organisée du lundi au samedi matin (animations, lecture...)

Associations dans l’hôpital

Association des Insuffisants Rénaux

Spécificité de l'ADIR : Cette association de patients s'adresse aux personnes atteintes d'insuffisance rénale.

Mission : Gérer, promouvoir et favoriser toute action et organisation susceptible d'apporter une aide directe ou indirecte, tant matérielle que morale, aux insuffisants rénaux. 

Présidente : Lucienne JACOBS

Adresse :

Route de Lennik, 808

1070 Bruxelles

Téléphone : 02/555 39 32 / Fax : 02/555 69 81 

Association Nationale des Greffés Cardiaques et Pulmonaires

Spécificité de l'ANGCP : Cette association de patients a été créée en 1985, à l'initiative de trois hommes ayant été greffés au cours du même mois.

Missions :

Améliorer la période d'attente du futur greffé en lui procurant gracieusement un sémaphone, afin qu'il puisse continuer à vivre normalement tout en étant certain d'être contactable 24h / 24h. 

Sensibiliser l'opinion publique au don d'organes afin que cette pratique entre dans les moeurs. 

Encourager la revalidation du greffé et l'aider à combattre la sédentarité qui risque de s'installer. 

Président : Pierre Lucas

Adresse :

B.P. 7, Anderlecht-Erasme

1070 Bruxelles

Téléphone : 02/81 46 01 50

www.angcp.be/

Centre Harvey Cushing

Mission : Améliorer la qualité de la vie des personnes atteintes d'affections neurochirurgicales ou neurologiques en leur apportant, ainsi qu'à leur famille, une aide psychosociale.

Médecin Directeur Administratif : Docteur Gabrielle CAERS

Adresse :

Route de Lennik 808

1070 Bruxelles

Tél : 02/555 42 87

Fax : 02/555 69 95

Clowns à l’hôpital – Fables rondes asbl

2ème étage du service de pédiatrie

Avenue des Nymphes

1170 Bruxelles

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Comédiens professionnels au service des enfants hospitalisés.

Ecole ou organisation de l'enseignement dans l'hôpital

Ecole Robert Dubois
L’école de type 5 B est destinée exclusivement aux enfants et adolescents hospitalisés. En collaboration avec les écoles d’origine, elle assure l'enseignement primaire et secondaire.

Principe

Prises en charge individuelles dans la plupart des cas, soit dans la chambre de l'enfant, soit dans les classes de l'hôpital.

Où dans l'hôpital ?

Le niveau primaire se trouve au 3e étage (Nord) dans le local 3N3020.

Tél & Fax: 02/555 46 76

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Contact

Xavier Jacques, instituteur 

Le niveau maternel se donne dans la salle de jeu et en chambre.

Le niveau secondaire se trouve dans le local voisin du 3N3020.

02/555 68 69

Activité complémentaire: Des cours d'arts décoratifs sont organisés pour les adolescents, tous les après-midi.

Facturation patients

Facturation – tarification – recouvrement – contentieux

Responsable: Michel Dorigatti

Secrétariat:

02/555 43 22

Fax: 02/555 68 22

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Provision et tarifs

Tél admission: 02/555 39 30

Une provision, renouvelée chaque semaine, vous sera demandée lors de votre admission. Cette provision est établie en fonction du type de chambre que vous souhaitez. Le montant de cet acompte vous est communiqué par le service des Admissions.

Facturation provisionnelle en cours d'hospitalisation

Renouvelable par semaine.

Service contentieux

Responsable: Michel Dorigatti

Secrétariat :

02/555 43 22

Fax: 02/555 68 22

Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Moyens de paiement

Espèces, bancontact.