Alors que de nombreux.ses Belges restent affilié.e.s à la même mutualité pendant des années sans réellement comparer les avantages proposés ailleurs, une nouvelle plateforme belge, YouSave.be, entend rendre le système plus transparent. Son objectif : permettre aux citoyen.ne.s de comparer plus facilement les mutualités et assurances hospitalisation selon leur situation personnelle et familiale.

Depuis plusieurs années, Hospichild mène également un travail de clarification autour des mutualités belges, avec un angle spécifique : les réalités vécues par les familles confrontées à la maladie grave ou à l’hospitalisation de leur enfant. À travers notre dossier « Mutualités de Belgique – Aspects périnataux et pédiatriques », nous rassemblons et synthétisons les informations utiles concernant les aides et avantages liés aux enfants, afin d’aider les parents à s’orienter plus facilement.
Un système souvent difficile à comprendre
Comme le soulignait récemment Brecht Coene, le responsable de Yousafe.be, à Trends-Tendances, comparer les mutualités reste complexe pour de nombreuses familles. Certaines interventions sont faciles à identifier, comme les remboursements pour les lunettes ou les lentilles. D’autres sont plus difficiles à évaluer : garde d’enfant malade, aides à domicile, hospitalisation, accompagnement des parents, primes de naissance…
On voit effectivement que les gens sont un peu dans leur habitude. Ils sont affiliés à une mutualité depuis très longtemps, souvent ils ne savent pas vraiment pourquoi, ou c’est via la famille, mais ils ne font pas vraiment un check : est-ce que je suis bien affilié chez la mutualité qui me donne les meilleurs avantages ? », précise Brecht Coene au micro de Trends.
« L’IA seule ne suffit pas »
Pour construire son comparateur, YouSave.be indique avoir analysé pendant plusieurs mois les statuts, conditions générales et avantages proposés par les différents organismes belges. La plateforme explique encore à Trends-Tendances : « L’IA toute seule n’est pas du tout suffisante pour faire une récolte de données fiable dans cette comparaison. Donc on a vraiment travaillé pendant beaucoup d’heures dans les données, dans les statuts et dans les conditions générales pour aller chercher les bonnes informations. »
→ Vérifier les avantages liés à votre mutualité avec YouSave.be
Un enjeu important pour les parents
Les mutualités jouent un rôle fondamental dans la vie des familles, particulièrement lorsqu’un enfant est hospitalisé ou atteint d’une maladie grave. Pourtant, dans ces moments souvent éprouvants, beaucoup de parents ignorent encore les aides, remboursements ou services auxquels ils peuvent prétendre. Le dossier développé par Hospichild met ainsi en lumière, de manière synthétique et accessible les questions liées aux grandes thématiques suivantes :
- Hospitalisation
- Maladie grave
- Soins à domicile
- Handicap
- Prêt de matériel
- Remboursements et avantages
- Service social
L’objectif d’Hospichild – ou de YouSave.be – n’est donc pas de désigner une « meilleure » mutualité, mais de donner aux familles une information claire et accessible afin qu’elles puissent faire des choix adaptés à leur situation.
À LIRE AUSSI :
-
Mutualités de Belgique – Aspects périnataux et pédiatriques
-
Améliorer les soins et la recherche grâce aux données de santé, une récente enquête des Mutualités Libres
-
Handicap et aides matérielles : le service Phare passe le relais aux mutualités
-
Troubles DYS : la Mutualité Chrétienne veut mieux informer et aider les familles