CHU Saint-Pierre (Iris)

Coordonnées

Adresse : Rue Haute 322 - 1000 Bruxelles
Téléphone : 02/ 535 31 11
Site web : https://www.stpierre-bru.be/
Email : webmaster@stpieter-bru.be


A propos

Le Centre Hospitalier Universitaire Saint-Pierre est un hôpital public de proximité membre du réseau des hôpitaux publics bruxellois IRIS. Il fait également partie du Centre Hospitalier Universitaire de Bruxelles (CHUB) qui regroupe plusieurs hôpitaux universitaires tels que le CHU Brugmann, l’HUDERF et l’Institut Jules Bordet.


Services disponibles

Service de Pédiatrie, service de Néonatologie, service de Pédo-Psychiatrie, hôpital de jour, salle d’Urgences pédiatriques


Services d'urgence

Tél urgences

02/ 535 40 60


Tél admission

02/ 535 40 55


Url plan d'accès
https://www.stpierre-bru.be/fr/infos-pratiques/acceder-a-l-hopital

Néonatologie

Type du Service

N* et NIC


Tél Service

02/ 535 42 26


Médecin Chef de service

Marie Tackoen


Spécificités du Service

Le service de néonatologie accueille les nouveau-nés qui nécessitent des soins particuliers. 10 à 15 % des bébés y seront soignés. La plupart d’entre eux sont des prématurés qui demandent un appareillage et une technologie de pointe pour leur survie. Afin de diminuer le stress des enfants hospitalisés en néonatologie, le CHU Saint-Pierre a développé une philosophie de soins centrée sur les besoins individuels de chaque enfant en collaboration étroite avec les parents.

Les nouveau-nés prématurés sont soignés dans le calme et la pénombre. Les soins sont adaptés au comportement du bébé. Comprendre ce que le bébé prématuré exprime, demande une formation particulière des soignants. Cette formation spécialisée est enseignée par le programme NIDCAP (Neonatal Individual Developmental Care and Assessment Program) pour lequel le CHU Saint-Pierre est le premier centre belge agréé (Brussels NIDCAP Training Center).

Trois services d’encadrement spécifiques

Les nouveau-nés qui sont sous surveillance particulière seront hospitalisés dans trois secteurs spécifiques en fonction de leur pathologie :

  • Le service Nic ou service de néonatologie intensive : on y soigne les enfants nécessitant un haut degré de surveillance avec des appareils de réanimation et une technologie de pointe.
  • Le service N* ou service de néonatologie non intensive : ce secteur moins technique est destiné aux enfants plus stables ou après la période de soins intensifs
  • Le service M* ou service de maternité avec soins néonatals : ce nouveau secteur, ouvert en novembre 2008, accueille les mamans après l’accouchement avec leur bébé même si celui-ci nécessite des soins spéciaux (non intensifs).
    Ce nouveau secteur a été créé pour réduire la séparation mère-bébé dans les cas de prématurité modérée sans complications et favoriser ainsi un retour rapide à domicile.


Infrastructure et accueil du parent accompagnant (NIC)

L’architecture du service qui comprend de nombreuses chambres seules a été conçue pour protéger les enfants des nuisances sonores et lumineuses habituelles dans ce type de service.
Que ce soit dans le Nic ou le N* la présence de la maman auprès de son bébé est très importante. Elle peut dormir auprès de son bébé si elle le souhaite. Ceci sera particulièrement encouragé quelques jours avant la sortie. La présence des papas est également encouragée.


Visites

Parents de l’enfant hospitalisé

Les parents peuvent rester 24h/24 auprès de leur enfant.


Enfants

Les frères et sœurs (de 2 à 12 ans) du bébé hospitalisé sont admis à la visite pour autant qu’ils ne soient pas malades ou enrhumés.


Autres visiteurs

Les visites au sein du service de Pédiatrie (dont la Néonatologie fait partie) sont possibles entre 14h et 19h30.


Informations pour les parents

Chambre parent enfant

Toutes les chambres du service de Pédiatrie permettent le séjour d’un des parents auprès de l’enfant.


Repas de l'accompagnant

Un petit-déjeuner, servi à 8h, est accordé à l’accompagnant. Pour les autres repas, si le parent le désire, il peut acheter des tickets-repas à l’accueil des admissions et manger avec l’enfant dans sa chambre. Ou bien, une cafétéria, située dans le hall d’entrée et ouverte de 9h à 18h, propose une petite restauration variée (plats de pâtes, croque-monsieur, pâtisseries…)

 


Boutiques et facilités

Une librairie est implantée sur le site Porte de Hal au niveau de l’entrée A – Rue aux Laines. Elle est ouverte de 8h30 à 19h.


Information d'accès

Accès en voiture

–> Téléchargez le plan via ce lien


Accès par les transports en commun

En métro: Ligne de métro n°2: Stations Hôtel des Monnaies ou Porte de Hal.

Pré- métro: 3 – 4 – 23 – 51: descendre Porte de Hal 32 – 56 – 81 – 82: transit avec ligne n°2 métro gare du Midi. Descendre Porte de Hal.

Bus De Lijn: 134 – 136 – 137 – 365A – W – 123 : descendre Blaes/Porte de Hal.

Bus STIB: 27 – 48 : descendre rue Haute ou rue Blaes.

En train: De la gare du Midi: prendre la ligne de métro n°2 : descendre à la station Hôtel des Monnaies.
De la gare du Luxembourg (Quartier Léopold): prendre le bus 27- descendre rue Haute ou rue Blaes.


Parking

Site Porte de Hal
Un parking de 150 places est accessible via le 322, rue Haute à 1000 Bruxelles. (2,40€ l’heure / 18€ la journée).

Un Interparking est également accessible via le 103, Boulevard de Waterloo.


Service pédiatrique

Tél service pédiatrie

02/ 535 43 44


Tél consultations pédiatriques

02/535 43 31 - 02/506 76 91


Médecin chef de service

Dr. Elisabeth Rebuffat


Spécificités du service

Le CHU Saint-Pierre dispose d’une structure de prise en charge médicale et chirurgicale en hospitalisation et en ambulatoire (hôpital de jour, deux plateaux de polyclinique, une salle d’urgence à laquelle sont joints des lits d’hospitalisation provisoire).

Plus de 20 pédiatres y exercent tout ou partie leur activité. Le personnel infirmier de chacun des secteurs est gradué en pédiatrie.
La prise en charge des enfants hospitalisés est assurée par une équipe multidisciplinaire de kinésithérapeutes (pathologie pulmonaire et/ou suivi du développement), d’une diététicienne, de psychologues, d’éducateurs spécialisés et d’assistants sociaux..

Les parents sont autorisés à accompagner leur enfant jusqu’aux portes de la salle d’opération et à assister au réveil de l’enfant ensuite.


Accompagnement psychologique de l’enfant et de sa famille

Une aide psychologie est proposée pour les enfants hospitalisés et leur famille.


Infrastructure

Hospitalisation

Deux unités d’hospitalisation contiguës comportant 40 lits organisés en chambres, pour un ou deux enfants, pour une maladie aiguë ou une intervention chirurgicale.

Deux chambres sont spécialement équipées pour permettre une surveillance très rapprochée des enfants qui le nécessitent. Plusieurs chambres sont conçues de manière à permettre l’isolement de patients présentant des maladies contagieuses. Des enregistrements polygraphiques du sommeil peuvent être réalisés.

Consultations

La consultation est accessible tous les jours de la semaine et le samedi matin sans rendez-vous pour répondre aux situations fréquentes en pédiatrie où une consultation rapide doit avoir lieu. En collaboration étroite avec les secteurs de Radiologie et d’Urgence pédiatrique, la consultation organise ainsi la prise en charge des soins ambulatoires primaires, privilégiant la disponibilité d’accès à la structure.

Hôpital de jour

Cette structure accueille des enfants qui vont subir une intervention de chirurgie digestive, de chirurgie orthopédique, d’ophtalmologie, d’urologie, d’oto-rhino-laryngologie qui ne nécessite pas un séjour hospitalier post-opératoire.


Animations

Toute l’année, des éducateurs spécialisés accueillent les enfants hospitalisés dans une salle dédiée, où ceux-ci peuvent effectuer de nombreuses activités individuelles ou de groupe. Cette attention particulière à l’animation aide l’enfant à se sentir sécurisé, consolé, aidé et encouragé.

Les clowns à l’hôpital viennent également apporter, chaque semaine, leur savoir-faire professionnel dans le service de Pédiatrie.


Visites

Pour les parents, 24h sur 24. Les autres visiteurs sont accueillis de 14h à 19h30.


Services en chambre

Tél direct

Si vous souhaitez utiliser la ligne téléphonique sortante, signalez-le lors de votre admission. Un code secret vous sera remis contre le dépôt d’une provision de minimum 10 €.


Télévision et wi-fi

Télévision

La télévision est accessible dans toutes les chambres. À votre arrivée, demandez la télécommande à l’une des infirmières de l’unité.

La chaîne numéro 10 est dédiée aux informations concernant le CHU Saint-Pierre et votre séjour dans l’institution. La chaîne numéro 18 est dédiée aux informations en lien avec la maternité, l’allaitement et la néonatologie.

Internet

L’hôpital met à disposition des patients en consultation et en hospitalisation, un réseau wifi gratuit nommé «CHUSTP-FREE». Une simple identification via votre numéro de patient ou votre numéro de GSM est demandée après votre connexion au réseau.


Frigo et four à micro-ondes

Disponibles en chambre individuelles.


Prêt de livres

Service gratuit assuré par les volontaires de la Croix Rouge, passage en chambre le jeudi de 14h à 16h.


Services hospitaliers

Service social

Tél général

02/ 535 47 39


Tél A.S. de la pédiatrie

02/ 535 48 83


Email

Begonia_CAINAS@stpierre-bru.be


Horaires du Service

Sur simple demande de votre part ou de votre entourage.


Lieu

Des entretiens peuvent avoir lieu soit dans votre chambre soit dans les bureaux du service social.


Service facturation patients

Tél

02/ 535 37 10


Email

infofac@stpierre-bru.be


Horaires

Tous les jours ouvrables de 8h à 16h30.


Lieu

Un guichet « renseignements factures » est à votre disposition du lundi au jeudi de 10h à 12h et le mercredi de 14h à 16h. Ce guichet est situé à l’entrée de l’hôpital, Rue aux Laines, 105.


Médiation interculturelle

Tél

02/ 535 32 48


Horaires

Six médiateurs assurent ce service en permanence.


Service de médiation

Tél

02/ 535 35 95


E-mail

plainte@stpierre-bru.be


Assistance religieuse ou laïque

Assistance catholique

Seules les personnes ayant souhaité le passage d’un conseiller laïc ou d’un officier de culte de leur choix recevront leur visite. Il vous est loisible d’en formuler la demande auprès de l’équipe soignante.


Lieu

Un espace « paix » dédié aux cultes est à votre disposition au bâtiment 400, 9ième étage.


L'école et l'hôpital

Afin de poursuivre leur scolarité malgré leur hospitalisation, les enfants peuvent bénéficier d’un enseignement au sein du Centre pédagogique Jules Anspach, une école d’enseignement spécialisé de type 5 implantée au sein de l’unité de Pédiatrie de l’hôpital. L’enseignement y est dispensé aux enfants de maternelle et du cycle primaire.

Informations financières

Provisions et tarifs

Votre facture d’hospitalisation vous parviendra dans un délai de 6 à 8 semaines, à compter de la date de votre admission à l’hôpital. Elles sont payables au comptant.

Des factures complémentaires ou des factures rectificatives peuvent également vous être adressées ultérieurement.


Service contentieux

Un guichet « renseignements factures » est -à votre disposition du lundi au jeudi de 10h à 12h et le mercredi de 14h à 16h. Ce guichet est situé sur le site Porte de Hal à l’entrée de l’hôpital située au 105, rue aux Laines à 1000 Bruxelles.

Service joignable au 02/ 535 33 08 – contentieux@stpierre-bru.be


Moyens de paiement

L'hôpital n'accepte pas les chèques comme moyen de paiement. Par contre, vous pouvez payer votre facture au moyen des cartes de crédit: Master Card /Visa/ American Express. Pour ce faire, veuillez contacter le +32(0)2 535 37 10 pendant les heures de bureau. Vous pouvez également payer votre facture en ligne.


Pédopsychiatrie

Une prise en charge multidisciplinaire de l’enfant de 0 à 18 ans et de sa famille est proposée au sein du service de Pédo-psychiatrie.

En tant qu’équipe pluri-disciplinaire les pédo-psychiatres évaluent et prennent en charge un large éventail de problématiques (difficultés relationnelles, scolaires, familiales, mal-être, handicap, troubles psycho-somatiques…) et réfléchissent en équipe au mode d’accompagnement le plus approprié.

La philosophie de l’hôpital est d’appréhender l’enfant dans sa globalité en considérant les dimensions tant familiales que socio-culturelles. À cette fin, les pédo-psychiatres travaillent en partenariat avec la famille mais également avec le pédiatre et le réseau des institutions scolaires, sociales et administratives. Par ailleurs, dans un souci de comprendre au mieux les familles, ils collaborent régulièrement avec des médiateurs inter-culturels.

Une équipe SOS enfants-ULB intervient à la demande de toute personne, institution ou service afin :

  • d’assurer la prévention individuelle des situations de maltraitance d’enfants
  • d’établir un bilan pluridisciplinaire de la situation de l’enfant et de son milieu de vie
  • d’apporter une aide appropriée aux enfants et à leur famille.

 


Plan d'accès